Дотти(доктор Плюшева) - добрая девочка шести лет, всегда готовая прийти на помощь. Стремится стать врачом, ну а пока лечит игрушки. У неё есть «Большая Книга Бо-Бо» куда она вписывает новые болезни игрушек. Заботиться она не только о своих игрушках, но и тех, которые принадлежат её друзьям.
Лэмми - овечка, любит обниматься и танцевать, работает в детском отделении и лечит игрушечных малышей.
Стаффи - дракон, ухаживает за взрослыми игрушками, пытается быть храбрым, но пока плохо получается
Хелли - бегемотик, старшая медсестра
Чилли - снеговичок, личный помощник Дотти. Он всё время боится расстаять, но друзья успокаивают его, что он игрушечный.
Мама - мать Дотти, работает доктором и иногда дает Дотти полезные советы по медицине.